Pembaruan One Ui 6.1 Picu Masalah Serius Di Samsung Galaxy S22: Boot Loop Dan Restart Tak Terkendali!

Pengguna Samsung Galaxy S22 menghadapi masalah serius setelah menerima pembaruan sistem operasi One UI 6.1 yang dirilis pada September 2024. Beberapa pengguna melaporkan perangkat mereka mengalami gangguan, termasuk macet dan kegagalan fungsi yang menyebabkan boot loop.

Keluhan mengenai pembaruan ini ramai dibicarakan di forum Samsung, Reddit, dan media sosial. Banyak pengguna meminta tanggapan dan solusi dari pihak Samsung, menurut laporan Gizmochina pada Minggu (22/12/2024).

Salah satu masalah utama yang dihadapi pengguna adalah kegagalan boot loop. Perangkat terjebak dalam siklus reboot tanpa henti, membuat ponsel tidak dapat digunakan. Berbagai upaya perbaikan seperti membersihkan cache, melakukan reset pabrik, hingga kunjungan ke pusat layanan, dilaporkan tidak membuahkan hasil.

Seorang pengguna Galaxy S22 Ultra mengungkapkan kekecewaannya setelah mengalami boot loop. Ia mengaku kehilangan data penting dan harus membayar biaya perbaikan sebesar 483 dolar AS di India.

Selain itu, beberapa pengguna juga melaporkan perangkat mereka sering restart saat fitur Wi-Fi diaktifkan. Masalah ini tetap muncul meskipun pengaturan jaringan telah direset, mode aman diaktifkan, dan reset pabrik dilakukan.

Seorang pengguna lain membagikan video di platform X (sebelumnya Twitter) yang memperlihatkan Galaxy S22 Ultra mereka terjebak dalam boot loop. Pusat layanan yang menangani perangkat tersebut mengidentifikasi adanya masalah pada motherboard, meskipun tidak ditemukan tanda-tanda kerusakan fisik.

Ahli teknologi, Michael Fisher, menyarankan pengguna untuk segera menghubungi pusat layanan resmi Samsung dan meminta penggantian komponen jika perangkat masih dalam masa garansi. “Masalah ini tampaknya terkait perangkat lunak yang memengaruhi integritas sistem perangkat keras,” ujar Fisher.

Samsung hingga saat ini belum mengeluarkan pernyataan resmi mengenai permasalahan ini. Pengguna diimbau untuk berhati-hati sebelum memperbarui perangkat dan mencadangkan data penting mereka untuk menghindari kehilangan informasi berharga.